Ayuda
¿Tienes un problema o una idea? Echa un vistazo primero a estas preguntas. Si no encuentras la respuesta, escríbenos.
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destek@wodoku.appSolemos responder en dos días laborables. Si nos informas de un error, ayuda mucho que indiques tu modelo de iPhone, la versión de iOS y en qué pantalla ocurre.
Cómo se juega
¿Cuáles son las reglas?
Cada reto esconde una palabra con todas sus letras distintas. Cada fila, cada columna y cada caja de borde grueso contiene una vez cada letra de esa palabra.
Las casillas naranjas numeradas, leídas en orden, forman la palabra oculta. La etiqueta de tema indica de qué trata.
¿Qué pasa si adivino la palabra pronto?
Si aciertas la palabra antes de que se llenen todas las casillas naranjas, ganas puntos extra por cada letra aún oculta. Un intento fallido cuenta como error, así que intenta solo cuando estés bastante seguro.
¿En qué se diferencian las notas y las candidatas?
Las notas son tuyas. Activa el modo notas y añade las letras que quieras a una casilla.
Las candidatas muestran en gris todas las letras que, según las reglas, podrían ir en una casilla. Toca una vez el botón Candidatas para verlas y otra para ocultarlas. Tus notas no cambian.
¿En qué se diferencian los niveles?
Fácil es una cuadrícula de 6×6, Media de 8×8 y Difícil de 9×9. Cada reto tiene una única solución y se resuelve sin adivinar. La dificultad depende de la técnica más avanzada necesaria.
¿Cómo cambio el idioma?
Idioma del juego (palabras ocultas, reto diario y libro de palabras): toca el botón del globo en el menú principal o ve a Ajustes > Idioma del juego. Puedes elegir español, inglés, alemán, francés o turco.
Idioma de la interfaz (menús y botones): sigue el idioma de tu iPhone. Para cambiarlo solo en WODOKU, ve a Ajustes > Idioma de la interfaz en la App, o a Ajustes del iPhone > Apps > WODOKU > Idioma.
¿Tengo que escribir las tildes al adivinar?
No. En la cuadrícula las letras van sin tilde, como en los crucigramas, así que «salmon» vale por «salmón». La Ñ sí es una letra propia.
¿Cuándo se renueva el WODOKU diario?
Cada día a medianoche (según el reloj de tu teléfono) se abre un reto nuevo. Ese día, todos los que juegan en el mismo idioma reciben el mismo reto. Tu racha crece si resuelves el reto diario días seguidos, en cualquier idioma; si fallas un día, vuelve a cero.
Pistas y anuncios
¿Cuántas pistas tengo?
Cada día tienes 3 pistas gratis. Cuando se acaban, puedes ver un anuncio corto para ganar 2 más. Con WODOKU Plus las pistas son ilimitadas.
¿Cuándo aparecen los anuncios?
No hay anuncios hasta que terminas tu primer reto. Después, un banner estrecho ocupa la parte inferior de la pantalla de juego, sin tapar el tablero ni las teclas. Los anuncios a pantalla completa nunca interrumpen un reto: tras tus tres primeros retos pueden aparecer al terminar uno, como mucho cada tres retos y con al menos cuatro minutos entre ellos.
Los anuncios con recompensa solo se reproducen cuando tú lo eliges.
¿Cómo cambio el permiso de rastreo publicitario?
En tu iPhone, ve a Ajustes > Privacidad y seguridad > Rastreo y activa o desactiva WODOKU. Si estás en Europa, también puedes actualizar tu consentimiento en la App, en Ajustes > Preferencias de privacidad de anuncios.
WODOKU Plus y compras
¿Qué incluye WODOKU Plus?
Juego sin anuncios, pistas ilimitadas y el archivo de todos los retos diarios que te perdiste. Hay opciones mensual, anual (primera semana gratis) y de por vida.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Las suscripciones las gestiona Apple. En tu iPhone, ve a Ajustes > tu nombre (Cuenta de Apple) > Suscripciones > WODOKU.
Tras cancelar, mantienes Plus hasta el final del periodo actual. Si cancelas durante la prueba gratuita, no se te cobra.
He cambiado de teléfono y no aparece Plus.
Comprueba que usas la misma Cuenta de Apple y toca Ajustes > Restaurar compras en la App.
Quiero un reembolso.
Los reembolsos los gestiona Apple. Puedes solicitarlo en reportaproblem.apple.com.
Progreso y cuenta
¿Dónde se guarda mi progreso?
Tus partidas, estadísticas y libro de palabras se guardan solo en tu teléfono. Si borras la App, también se borran. Tus puntuaciones y logros de Game Center están vinculados a tu Cuenta de Apple y se conservan.
No aparezco en las clasificaciones.
Comprueba que has iniciado sesión en Ajustes > Game Center en tu iPhone. Las puntuaciones se envían al terminar un reto y pueden tardar unos minutos en aparecer.
¿Cómo desactivo el recordatorio diario?
En la App, ve a Ajustes > Recordatorio diario para desactivarlo o cambiar la hora. Si ya resolviste el reto del día, no se envía recordatorio.